Rainbow CRM Bridge ile Verimliliği Artırın
Rainbow CRM Bridge, telefon sistemlerini Freshsales CRM ile entegre eden bir tarayıcı uzantısıdır. Kullanıcıların, gelen aramalar sırasında CRM'deki kontak bilgilerine erişmesini sağlarken, çağrı geçmişini de yönetmesine olanak tanır. Bu uzantı, ALE Cloud üzerinde barındırılmakta olup, kullanıcı deneyimini geliştirmek için tasarlanmıştır.
Uzantı, kullanıcıların CRM kontaklarıyla kolayca arama yapmasını ve almasını sağlar. Ayrıca sesli ve görüntülü arama yapma, çağrı geçmişini görüntüleme gibi işlevsellikler sunar. Rainbow CRM Bridge, PABX telefon sistemleri ile uyumlu çalışarak, hem bilgisayardan hem de masa telefonlarından arama yapılmasına olanak tanır, böylece çalışanların verimliliğini ve müşteri hizmetlerini artırır.
